Все кейсы

Кейс 02 · Работа на онлайн-платформе

От задачи на платформе — к таблице откликов и контактов

Компания, регулярно работающая с откликами исполнителей

ИИ-агент проходит повторяющиеся шаги в интерфейсе, собирает профили откликнувшихся исполнителей и переносит доступные контакты и статусы в таблицу оператора.

Онлайн-платформыОткликиРабочая таблица
Демонстрационный интерфейс

Активная задача

Подбор специалистов для проекта

Опубликована
01

Профиль 01

Технический специалист

Открыть
02

Профиль 02

Координатор проекта

Открыть
03

Профиль 03

Специалист по данным

Открыть

Агент обрабатывает отклики последовательно и сохраняет связь с задачей.

Кейс 02 · Работа на онлайн-платформе

Контакты и статусы собраны в единой таблице

Демо

Исходная задача

Что мешало процессу работать предсказуемо

Повторяющиеся действия

Оператору приходится открывать задачу, отклики и профили по одному и тому же сценарию.

Данные в разных карточках

Специализация, статус диалога и штатно доступный контакт находятся в разных частях интерфейса.

Нужна история обработки

Каждый профиль должен остаться связан с исходной задачей и получить понятный статус.

Как устроено решение

Одна цепочка от входа до рабочего результата

Система следует заданной последовательности, а спорные и ручные шаги остаются у сотрудника.

  1. 01

    последовательная работа с задачей, откликами и карточками профилей

  2. 02

    чтение только тех сведений, которые платформа показывает оператору

  3. 03

    сохранение доступных контактов и статусов без повторов

  4. 04

    передача ручных барьеров оператору без обхода защиты платформы

Демонстрация процесса на вымышленных данных

Три экрана показывают движение данных по шагам

Это реконструкция интерфейса для объяснения механики. Нажмите на любой экран, чтобы рассмотреть детали.

Шаг 1

Задача и отклики находятся в одном контуре

Агент открывает задачу и последовательно обрабатывает новые отклики.

Шаг 2

Диалог и профиль дополняют друг друга

Статус ответа и доступный контакт фиксируются вместе с профилем исполнителя.

Шаг 3

Результат собран для оператора

В таблице видны профиль, специализация, замаскированный контакт и статус.

Результат процесса

Контакты и статусы собраны в единой таблице

Профили откликнувшихся исполнителей, доступные контакты и текущие статусы собраны в одной рабочей таблице.

Демонстрация показывает структуру рабочего сценария на вымышленных профилях. Система не извлекает скрытые контакты и не обходит ограничения платформы.

Где участвует человек

Оператор принимает решения по переписке и продолжает сценарий после авторизации, капчи или другого ручного шага.

  • Проверяет спорные данные
  • Подтверждает критичный следующий шаг

Следующий кейс

Из сообщения и файла — в структурированную заявку CRM

Посмотреть кейс

Заявка

Обсудим ваш процесс без длинного брифа

Пришлите короткое описание входных данных, повторяющихся действий и ожидаемого результата.

Что разберём на первом разговоре

  1. Где в процессе много ручной работы.
  2. Какие данные и системы уже используются.
  3. Какой пилот можно проверить без большого ИТ-проекта.

Контакты

Email: nikita.v.tokarev@gmail.com

Обсудить задачу в Telegram

Можно начать с короткого описания процесса.

Разобрать похожий процесс

Укажите контакты и коротко опишите ручной процесс. Ответим, какой первый шаг имеет смысл.